আমরা কারা
আমাদের ওয়েবসাইটের ঠিকানা হলো: https://www.mimowork.com/।
মন্তব্য
যখন পরিদর্শকরা সাইটে মন্তব্য করেন, তখন আমরা মন্তব্য ফর্মে দেখানো ডেটার পাশাপাশি স্প্যাম শনাক্তকরণে সহায়তার জন্য পরিদর্শকের আইপি অ্যাড্রেস এবং ব্রাউজার ইউজার এজেন্ট স্ট্রিং সংগ্রহ করি।
আপনার ইমেল ঠিকানা থেকে তৈরি একটি বেনামী স্ট্রিং (যাকে হ্যাশও বলা হয়) গ্রাভাটার পরিষেবাতে প্রদান করা হতে পারে, এটি দেখার জন্য যে আপনি এটি ব্যবহার করছেন কিনা। গ্রাভাটার পরিষেবার গোপনীয়তা নীতি এখানে উপলব্ধ: https://automattic.com/privacy/। আপনার মন্তব্য অনুমোদিত হওয়ার পর, আপনার মন্তব্যের প্রসঙ্গে আপনার প্রোফাইল ছবি সর্বসাধারণের কাছে দৃশ্যমান হবে।
মিডিয়া
আপনি যদি ওয়েবসাইটে ছবি আপলোড করেন, তবে সেগুলোতে অন্তর্ভুক্ত অবস্থান ডেটা (EXIF GPS) আপলোড করা থেকে বিরত থাকবেন। ওয়েবসাইটের পরিদর্শকরা ছবিগুলো ডাউনলোড করে সেখান থেকে যেকোনো অবস্থান ডেটা বের করে নিতে পারেন।
কুকি
আপনি যদি আমাদের সাইটে কোনো মন্তব্য করেন, তাহলে আপনি কুকিতে আপনার নাম, ইমেল ঠিকানা এবং ওয়েবসাইট সংরক্ষণ করার জন্য সম্মতি দিতে পারেন। এটি আপনার সুবিধার জন্য, যাতে আপনি অন্য কোনো মন্তব্য করার সময় আপনার বিবরণ আবার পূরণ করতে না হয়। এই কুকিগুলো এক বছর পর্যন্ত স্থায়ী হবে।
আপনি আমাদের লগইন পেজে গেলে, আপনার ব্রাউজার কুকি গ্রহণ করে কিনা তা নির্ধারণ করার জন্য আমরা একটি অস্থায়ী কুকি সেট করব। এই কুকিতে কোনো ব্যক্তিগত তথ্য থাকে না এবং আপনি ব্রাউজার বন্ধ করলে এটি বাতিল হয়ে যায়।
আপনি যখন লগ ইন করবেন, তখন আমরা আপনার লগইন তথ্য এবং স্ক্রিন ডিসপ্লে পছন্দগুলো সংরক্ষণ করার জন্য কয়েকটি কুকি তৈরি করব। লগইন কুকি দুই দিন পর্যন্ত স্থায়ী হয় এবং স্ক্রিন অপশন কুকি এক বছর পর্যন্ত স্থায়ী হয়। আপনি যদি “রিমেম্বার মি” নির্বাচন করেন, তাহলে আপনার লগইন দুই সপ্তাহ পর্যন্ত স্থায়ী থাকবে। আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে লগ আউট করলে, লগইন কুকিগুলো মুছে যাবে।
আপনি কোনো নিবন্ধ সম্পাদনা বা প্রকাশ করলে, আপনার ব্রাউজারে একটি অতিরিক্ত কুকি সংরক্ষিত হবে। এই কুকিতে কোনো ব্যক্তিগত তথ্য থাকে না এবং এটি কেবল আপনার সম্পাদিত নিবন্ধটির পোস্ট আইডি নির্দেশ করে। এটি ১ দিন পর মেয়াদোত্তীর্ণ হয়ে যায়।
অন্যান্য ওয়েবসাইট থেকে এমবেড করা বিষয়বস্তু
এই সাইটের নিবন্ধগুলিতে এমবেডেড কন্টেন্ট (যেমন ভিডিও, ছবি, প্রবন্ধ ইত্যাদি) অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে। অন্য ওয়েবসাইট থেকে এমবেডেড কন্টেন্ট ঠিক সেভাবেই কাজ করে, যেন পরিদর্শক সরাসরি সেই ওয়েবসাইটটি পরিদর্শন করেছেন।
এই ওয়েবসাইটগুলি আপনার সম্পর্কে ডেটা সংগ্রহ করতে পারে, কুকি ব্যবহার করতে পারে, অতিরিক্ত তৃতীয় পক্ষের ট্র্যাকিং যুক্ত করতে পারে এবং সেই যুক্ত করা বিষয়বস্তুর সাথে আপনার মিথস্ক্রিয়া পর্যবেক্ষণ করতে পারে; এর মধ্যে আপনার যদি একটি অ্যাকাউন্ট থাকে এবং আপনি সেই ওয়েবসাইটে লগ ইন করে থাকেন, তবে সেই যুক্ত করা বিষয়বস্তুর সাথে আপনার মিথস্ক্রিয়া ট্র্যাক করাও অন্তর্ভুক্ত।
আমরা আপনার ডেটা কতদিন ধরে সংরক্ষণ করি
আপনি কোনো মন্তব্য করলে, সেই মন্তব্য এবং তার মেটাডেটা অনির্দিষ্টকালের জন্য সংরক্ষিত থাকে। এর কারণ হলো, আমরা যেন পরবর্তী যেকোনো মন্তব্যকে মডারেশন কিউতে না রেখে স্বয়ংক্রিয়ভাবে শনাক্ত ও অনুমোদন করতে পারি।
যেসব ব্যবহারকারী আমাদের ওয়েবসাইটে নিবন্ধন করেন (যদি কেউ করেন), আমরা তাদের ইউজার প্রোফাইলে দেওয়া ব্যক্তিগত তথ্যও সংরক্ষণ করি। সকল ব্যবহারকারী যেকোনো সময় তাদের ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে, সম্পাদনা করতে বা মুছে ফেলতে পারেন (তবে তারা তাদের ইউজারনেম পরিবর্তন করতে পারবেন না)। ওয়েবসাইট প্রশাসকগণও সেই তথ্য দেখতে এবং সম্পাদনা করতে পারেন।
আপনার ডেটার উপর আপনার কী অধিকার আছে
এই সাইটে আপনার কোনো অ্যাকাউন্ট থাকলে, বা মন্তব্য করে থাকলে, আমাদের কাছে থাকা আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের একটি এক্সপোর্ট করা ফাইল পাওয়ার জন্য আপনি অনুরোধ করতে পারেন, যার মধ্যে আপনার দেওয়া যেকোনো তথ্যও অন্তর্ভুক্ত থাকবে। এছাড়াও, আমাদের কাছে থাকা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার জন্যও আপনি অনুরোধ করতে পারেন। তবে, প্রশাসনিক, আইনি বা নিরাপত্তা সংক্রান্ত কারণে আমাদের যে তথ্য সংরক্ষণ করতে হয়, তা এর অন্তর্ভুক্ত নয়।
আমরা আপনার ডেটা কোথায় পাঠাই
দর্শনার্থীদের মন্তব্য একটি স্বয়ংক্রিয় স্প্যাম শনাক্তকরণ পরিষেবার মাধ্যমে যাচাই করা হতে পারে।
আমরা যা সংগ্রহ ও সংরক্ষণ করি
আপনি যখন আমাদের সাইট ভিজিট করবেন, আমরা ট্র্যাক করব:
আপনার দেখা পণ্যসমূহ: উদাহরণস্বরূপ, আপনার সম্প্রতি দেখা পণ্যগুলো আপনাকে দেখানোর জন্য আমরা এটি ব্যবহার করব।
অবস্থান, আইপি অ্যাড্রেস এবং ব্রাউজারের ধরন: আমরা এই তথ্যগুলো কর ও শিপিং খরচ অনুমান করার মতো কাজে ব্যবহার করব।
শিপিং ঠিকানা: আমরা আপনাকে এটি লিখতে বলব, যাতে আমরা, উদাহরণস্বরূপ, আপনার অর্ডার দেওয়ার আগে শিপিং খরচ অনুমান করতে পারি এবং আপনাকে অর্ডারটি পাঠাতে পারি!
আপনি আমাদের সাইট ব্রাউজ করার সময় কার্টের বিষয়বস্তুর হিসাব রাখতেও আমরা কুকি ব্যবহার করব।
আপনি যখন আমাদের কাছ থেকে কেনাকাটা করবেন, তখন আমরা আপনার নাম, বিলিং ঠিকানা, শিপিং ঠিকানা, ইমেল ঠিকানা, ফোন নম্বর, ক্রেডিট কার্ড/পেমেন্টের বিবরণ এবং ঐচ্ছিক অ্যাকাউন্ট তথ্য যেমন ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড সহ বিভিন্ন তথ্য প্রদান করতে বলব। আমরা এই তথ্যগুলো নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করব, যেমন:
আপনার অ্যাকাউন্ট এবং অর্ডার সম্পর্কে তথ্য পাঠানো হবে।
অর্থ ফেরত এবং অভিযোগ সহ আপনার অনুরোধগুলোর উত্তর দেওয়া হবে।
পেমেন্ট প্রক্রিয়া করুন এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ করুন
আমাদের স্টোরের জন্য আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি করুন
আমাদের যে কোনো আইনগত বাধ্যবাধকতা, যেমন কর গণনা করা, তা মেনে চলুন।
আমাদের দোকানের পণ্য সম্ভার উন্নত করুন
আপনাকে বিপণন বার্তা পাঠানো হবে, যদি আপনি সেগুলি গ্রহণ করতে চান।
আপনি একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে, আমরা আপনার নাম, ঠিকানা, ইমেল এবং ফোন নম্বর সংরক্ষণ করব, যা ভবিষ্যতের অর্ডারগুলোর জন্য চেকআউট প্রক্রিয়া পূরণ করতে ব্যবহৃত হবে।
আমরা সাধারণত আপনার সম্পর্কিত তথ্য ততদিনের জন্যই সংরক্ষণ করি, যতদিন পর্যন্ত যেসব উদ্দেশ্যে আমরা তা সংগ্রহ ও ব্যবহার করি, সেই উদ্দেশ্যে আমাদের তথ্যের প্রয়োজন হয় এবং আইনত তা সংরক্ষণ করা আমাদের জন্য বাধ্যতামূলক নয়। উদাহরণস্বরূপ, আমরা কর এবং হিসাবরক্ষণের উদ্দেশ্যে XXX বছরের জন্য অর্ডারের তথ্য সংরক্ষণ করব। এর মধ্যে আপনার নাম, ইমেল ঠিকানা এবং বিলিং ও শিপিং ঠিকানা অন্তর্ভুক্ত রয়েছে।
আপনি মন্তব্য বা পর্যালোচনা দিতে চাইলে, আমরা সেগুলোও সংরক্ষণ করব।
আমাদের দলের কার কার অ্যাক্সেস আছে
আমাদের দলের সদস্যরা আপনার দেওয়া তথ্যে প্রবেশাধিকার রাখেন। উদাহরণস্বরূপ, অ্যাডমিনিস্ট্রেটর এবং শপ ম্যানেজার উভয়েই প্রবেশ করতে পারেন:
অর্ডারের তথ্য যেমন কী কেনা হয়েছে, কখন কেনা হয়েছে এবং কোথায় পাঠানো উচিত, এবং
গ্রাহকের তথ্য যেমন আপনার নাম, ইমেল ঠিকানা এবং বিলিং ও শিপিং সংক্রান্ত তথ্য।
অর্ডার সম্পন্ন করতে, অর্থ ফেরত প্রক্রিয়া করতে এবং আপনাকে সহায়তা করার জন্য আমাদের দলের সদস্যরা এই তথ্যগুলো ব্যবহার করতে পারেন।
আমরা অন্যদের সাথে যা ভাগ করি
এই বিভাগে আপনাকে উল্লেখ করতে হবে যে আপনি কাদের সাথে এবং কী উদ্দেশ্যে ডেটা শেয়ার করছেন। এর মধ্যে অ্যানালিটিক্স, মার্কেটিং, পেমেন্ট গেটওয়ে, শিপিং প্রোভাইডার এবং থার্ড পার্টি এমবেড অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে, তবে তা শুধু এগুলোর মধ্যেই সীমাবদ্ধ নয়।
আমরা এমন তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করি যারা আপনাকে আমাদের অর্ডার এবং স্টোর পরিষেবা সরবরাহ করতে সাহায্য করে; উদাহরণস্বরূপ —
পেমেন্ট
এই উপবিভাগে আপনার স্টোরে পেমেন্ট গ্রহণের জন্য ব্যবহৃত থার্ড-পার্টি পেমেন্ট প্রসেসরগুলোর একটি তালিকা দেওয়া উচিত, কারণ এরা গ্রাহকের ডেটা পরিচালনা করতে পারে। আমরা উদাহরণ হিসেবে পেপ্যাল (PayPal) অন্তর্ভুক্ত করেছি, কিন্তু আপনি যদি পেপ্যাল ব্যবহার না করেন তবে এটি সরিয়ে ফেলা উচিত।
আমরা পেপ্যালের মাধ্যমে পেমেন্ট গ্রহণ করি। পেমেন্ট প্রক্রিয়া করার সময়, আপনার কিছু ডেটা পেপ্যালের কাছে পাঠানো হবে, যার মধ্যে পেমেন্ট প্রক্রিয়া বা সমর্থন করার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য, যেমন ক্রয়ের মোট পরিমাণ এবং বিলিং তথ্য অন্তর্ভুক্ত থাকবে।