Ist mein Material für die Laserbearbeitung geeignet?
Sie können unsereMaterialbibliothekFür weitere Informationen können Sie uns auch Ihre Material- und Konstruktionsdateien zusenden. Wir erstellen Ihnen dann einen detaillierteren Testbericht, um die Möglichkeiten des Lasers, die Effizienz des Laserschneidens und die für Ihre Produktion optimale Lösung zu besprechen.
Sind Ihre Lasersysteme CE-zertifiziert?
Alle unsere Maschinen sind CE- und FDA-registriert. Wir reichen nicht einfach nur die entsprechenden Dokumente ein, sondern fertigen jede Maschine strikt nach CE-Norm. Sprechen Sie mit einem Lasersystemberater von MimoWork – er erklärt Ihnen gerne die CE-Normen.
Was ist der HS-Code (Harmonisiertes System) für Lasermaschinen?
8456.11.0090
Die HS-Codes der einzelnen Länder können leicht variieren. Sie können die Website der Internationalen Handelskommission (ITC) Ihres Landes besuchen, um die entsprechenden Zolltarifnummern einzusehen. Laser-CNC-Maschinen sind in der Regel in Kapitel 84 (Maschinen und mechanische Geräte), Abschnitt 56 des HTS-Buches aufgeführt.
Ist der Transport der speziellen Lasermaschine auf dem Seeweg sicher?
Die Antwort lautet JA! Vor dem Verpacken werden die mechanischen Teile aus Eisen mit Motoröl eingesprüht, um sie vor Rost zu schützen. Anschließend wird das Maschinengehäuse mit einer Schutzfolie umwickelt. Für die Holzkiste verwenden wir stabiles Sperrholz (25 mm dick) auf einer Holzpalette, was auch das Entladen der Maschine nach der Ankunft erleichtert.
Was benötige ich für den Versand ins Ausland?
1. Gewicht, Größe und Abmessungen der Lasermaschine
2. Zollabfertigung & ordnungsgemäße Dokumentation (Wir senden Ihnen die Handelsrechnung, die Packliste, die Zollanmeldungsformulare und alle weiteren erforderlichen Dokumente zu.)
3. Spedition (Sie können Ihre eigene Spedition beauftragen oder wir können Ihnen unsere professionelle Speditionsagentur vorstellen)
Was muss ich vor der Ankunft der neuen Maschine vorbereiten?
Die erstmalige Investition in ein Lasersystem kann knifflig sein. Unser Team sendet Ihnen daher vorab die Maschinenübersicht und die Installationsanleitung (z. B. für Stromanschluss und Belüftung). Gerne können Sie Ihre Fragen auch direkt mit unseren technischen Spezialisten klären.
Benötige ich für Transport und Installation Schwerlastausrüstung?
Sie benötigen lediglich einen Gabelstapler zum Entladen der Ware in Ihrem Werk. Die Spedition übernimmt die Vorbereitung des Landtransports. Dank der mechanischen Konstruktion unseres Lasersystems ist die Installation für Sie denkbar einfach; Sie benötigen keine schweren Geräte.
Was soll ich tun, wenn mit der Maschine etwas nicht stimmt?
Nach Ihrer Bestellung weisen wir Ihnen einen unserer erfahrenen Servicetechniker zu. Sie können ihn bei Fragen zur Bedienung des Geräts konsultieren. Sollten Sie seine Kontaktdaten nicht finden, können Sie uns jederzeit eine E-Mail senden aninfo@mimowork.com.Unsere technischen Spezialisten werden sich innerhalb von 36 Stunden bei Ihnen melden.