Ist mein Material für die Laserbearbeitung geeignet?
Sie können unsereMaterialbibliothekfür weitere Informationen. Sie können uns auch Ihre Material- und Designdateien senden. Wir erstellen Ihnen dann einen ausführlicheren Testbericht, um die Möglichkeiten des Lasers, die Effizienz des Einsatzes eines Laserschneiders und die Lösung, die am besten zu Ihrer Produktion passt, zu besprechen.
Sind Ihre Lasersysteme CE-zertifiziert?
Alle unsere Maschinen sind CE- und FDA-registriert. Wir reichen nicht nur die Anträge für ein Dokument ein, sondern fertigen jede Maschine streng nach CE-Norm. Sprechen Sie mit dem Lasersystemberater von MimoWork, er erklärt Ihnen, was die CE-Normen wirklich bedeuten.
Was ist der HS-Code (Harmonisiertes System) für Lasermaschinen?
8456.11.0090
Der HS-Code jedes Landes ist leicht unterschiedlich. Besuchen Sie die Website der International Trade Commission (ITC) Ihrer Regierung. Laser-CNC-Maschinen werden üblicherweise in Kapitel 84 (Maschinen und mechanische Geräte), Abschnitt 56 des HTS-Buchs aufgeführt.
Ist der Transport der speziellen Lasermaschine auf dem Seeweg sicher?
Die Antwort lautet JA! Vor dem Verpacken sprühen wir zum Rostschutz Motoröl auf die mechanischen Eisenteile. Anschließend umwickeln wir den Maschinenkörper mit einer Antikollisionsfolie. Für die Holzkiste verwenden wir stabiles Sperrholz (25 mm dick) auf einer Holzpalette, die sich auch zum Entladen der Maschine nach der Ankunft eignet.
Was benötige ich für den Überseeversand?
1. Gewicht, Größe und Abmessungen der Lasermaschine
2. Zollkontrolle und ordnungsgemäße Dokumentation (Wir senden Ihnen die Handelsrechnung, die Packliste, die Zollerklärungsformulare und andere erforderliche Dokumente zu.)
3. Frachtagentur (Sie können Ihre eigene beauftragen oder wir können Ihnen unsere professionelle Speditionsagentur vorstellen)
Was muss ich vor der Ankunft der neuen Maschine vorbereiten?
Die Erstinvestition in ein Lasersystem kann knifflig sein. Unser Team sendet Ihnen vorab den Maschinenaufbau und das Installationshandbuch (z. B. Stromanschluss und Lüftungshinweise) zu. Gerne können Sie Ihre Fragen auch direkt mit unseren technischen Spezialisten klären.
Benötige ich Schwerlastausrüstung für Transport und Installation?
Sie benötigen den Gabelstapler lediglich zum Entladen der Fracht in Ihrem Werk. Das Transportunternehmen übernimmt die Vorbereitungen. Die mechanische Konstruktion unseres Lasersystems vereinfacht Ihren Installationsprozess erheblich, Sie benötigen keine Schwerlastgeräte.
Was soll ich tun, wenn mit der Maschine etwas nicht stimmt?
Nach der Bestellung wird Ihnen einer unserer erfahrenen Servicetechniker zugewiesen. Sie können ihn über die Verwendung der Maschine beraten. Wenn Sie seine Kontaktinformationen nicht finden können, können Sie jederzeit eine E-Mail an senden.info@mimowork.com.Unsere technischen Spezialisten melden sich innerhalb von 36 Stunden bei Ihnen.
 				