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Comentarios
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Durante cuánto tiempo conservamos sus datos
Si dejas un comentario, este y sus metadatos se conservarán indefinidamente. Esto nos permite reconocer y aprobar automáticamente los comentarios posteriores, en lugar de tener que moderarlos manualmente.
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Qué derechos tienes sobre tus datos
Si tiene una cuenta en este sitio web o ha dejado comentarios, puede solicitar un archivo con sus datos personales, incluyendo la información que nos ha proporcionado. También puede solicitar que eliminemos sus datos personales. Esto no incluye los datos que estamos obligados a conservar por motivos administrativos, legales o de seguridad.
Dónde enviamos sus datos
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Lo que recopilamos y almacenamos
Mientras visitas nuestro sitio, realizaremos el siguiente seguimiento:
Productos que has visto: utilizaremos esta información para, por ejemplo, mostrarte los productos que has visto recientemente.
Ubicación, dirección IP y tipo de navegador: utilizaremos esta información para fines como el cálculo de impuestos y gastos de envío.
Dirección de envío: le pediremos que la introduzca para que podamos, por ejemplo, calcular los gastos de envío antes de que realice el pedido y enviárselo.
También utilizaremos cookies para realizar un seguimiento del contenido de su carrito de compra mientras navega por nuestro sitio web.
Cuando realice una compra con nosotros, le solicitaremos que proporcione información que incluye su nombre, dirección de facturación, dirección de envío, dirección de correo electrónico, número de teléfono, datos de la tarjeta de crédito/pago e información de cuenta opcional como nombre de usuario y contraseña. Utilizaremos esta información para fines tales como:
Te enviaremos información sobre tu cuenta y tu pedido.
Responderemos a sus solicitudes, incluyendo reembolsos y quejas.
Procesar pagos y prevenir el fraude
Crea tu cuenta para nuestra tienda.
Cumplir con todas nuestras obligaciones legales, como el cálculo de impuestos.
Mejorar la oferta de nuestra tienda
Enviarte mensajes de marketing, si eliges recibirlos.
Si creas una cuenta, almacenaremos tu nombre, dirección, correo electrónico y número de teléfono, que se utilizarán para completar automáticamente los datos de pago en futuros pedidos.
Generalmente, almacenamos su información durante el tiempo que sea necesario para los fines para los que la recopilamos y utilizamos, y siempre que no estemos legalmente obligados a conservarla. Por ejemplo, almacenaremos la información de los pedidos durante XXX años con fines fiscales y contables. Esto incluye su nombre, dirección de correo electrónico y direcciones de facturación y envío.
También almacenaremos los comentarios o reseñas que decida dejar.
¿Quién de nuestro equipo tiene acceso?
Los miembros de nuestro equipo tienen acceso a la información que nos proporciona. Por ejemplo, tanto los administradores como los gerentes de tienda pueden acceder a:
Información del pedido, como qué se compró, cuándo se compró y a dónde debe enviarse, y
Información del cliente, como su nombre, dirección de correo electrónico e información de facturación y envío.
Los miembros de nuestro equipo tienen acceso a esta información para ayudar a completar los pedidos, procesar los reembolsos y brindarle asistencia.
Lo que compartimos con los demás
En esta sección, debes indicar con quién compartes los datos y con qué finalidad. Esto puede incluir, entre otros, análisis, marketing, pasarelas de pago, proveedores de envíos y contenido integrado de terceros.
Compartimos información con terceros que nos ayudan a brindarle nuestros servicios de pedidos y de tienda; por ejemplo:
Pagos
En esta subsección, debes indicar qué procesadores de pago de terceros utilizas para recibir pagos en tu tienda, ya que estos pueden manejar datos de los clientes. Hemos incluido PayPal como ejemplo, pero debes eliminarlo si no lo utilizas.
Aceptamos pagos a través de PayPal. Al procesar los pagos, algunos de sus datos se transmitirán a PayPal, incluida la información necesaria para procesar o respaldar el pago, como el total de la compra y la información de facturación.
