Klantenservice
Na uw aankoop biedt MimoWork u een complete service, zodat u zich in de toekomst nergens meer zorgen over hoeft te maken.
Onze technische engineers, die vloeiend Engels spreken, staan klaar om snel problemen op te lossen en storingen tijdig te diagnosticeren. De engineers ondersteunen klanten bij het vinden van oplossingen voor al hun vragen en servicebehoeften na de aankoop. U profiteert dus van persoonlijk advies, specifiek afgestemd op uw lasersysteem.
Bovendien bieden wij onze klanten ook een verhuisservice aan. Als uw fabriek verhuist, helpen wij u met het demonteren, inpakken, opnieuw installeren en testen van uw lasermachine.
Wat u kunt verwachten wanneer u om aftersales service vraagt
• Online diagnostiek en interventies voor een snelle en efficiënte probleemoplossing
• Beoordeel of het lasersysteem gerepareerd, gereviseerd of geüpgraded moet worden (meer informatie opties)
• Levering van originele reserveonderdelen van gekwalificeerde fabrikanten (meer informatie)reserveonderdelen)
• Inspectiediensten, inclusief training in bediening en onderhoud