Meu material é adequado para processamento a laser?
Você pode conferir o nossobiblioteca de materiaisPara obter mais informações, envie-nos seus arquivos de material e projeto. Elaboraremos um relatório de testes mais detalhado para discutirmos a viabilidade do laser, a eficiência do uso de uma máquina de corte a laser e a solução mais adequada à sua produção.
Seus sistemas a laser possuem certificação CE?
Todas as nossas máquinas possuem registro CE e FDA. Não nos limitamos a preencher os formulários para obter um documento; fabricamos cada máquina em estrita conformidade com a norma CE. Converse com um consultor de sistemas a laser da MimoWork e ele lhe explicará o que as normas CE realmente representam.
Qual é o código HS (Sistema Harmonizado) para máquinas a laser?
8456.11.0090
O código HS de cada país será ligeiramente diferente. Você pode consultar o site de tarifas do governo do seu país ou da Comissão de Comércio Internacional. Normalmente, as máquinas CNC a laser são listadas no Capítulo 84 (máquinas e aparelhos mecânicos), Seção 56 da Nomenclatura Comum do Mercosul (NCM).
Será seguro transportar a máquina a laser dedicada por via marítima?
A resposta é SIM! Antes de embalar, aplicamos óleo de motor nas peças mecânicas de ferro para protegê-las da ferrugem. Em seguida, envolvemos a estrutura da máquina com uma película anti-impacto. Para a caixa de madeira, utilizamos compensado resistente (25 mm de espessura) com um palete de madeira, o que também facilita o descarregamento da máquina após a chegada.
O que preciso para envios internacionais?
1. Peso, tamanho e dimensões da máquina a laser
2. Verificação alfandegária e documentação adequada (Enviaremos a fatura comercial, a lista de embalagem, os formulários de declaração alfandegária e outros documentos necessários.)
3. Agência de Frete (você pode indicar a sua própria ou podemos apresentar nossa agência de transporte profissional)
O que preciso preparar antes da chegada da nova máquina?
Investir em um sistema a laser pela primeira vez pode ser complicado. Nossa equipe enviará a você o esquema da máquina e o manual de instalação (incluindo instruções de conexão elétrica e ventilação, por exemplo) com antecedência. Você também pode esclarecer suas dúvidas diretamente com nossos especialistas técnicos.
Preciso de equipamentos de grande porte para transporte e instalação?
Você só precisa da empilhadeira para descarregar a carga em sua fábrica. A transportadora terrestre se encarregará do restante. Para a instalação, o projeto mecânico do nosso sistema a laser simplifica ao máximo o processo, dispensando o uso de equipamentos pesados.
O que devo fazer se algo der errado com a máquina?
Após a realização do pedido, designaremos um de nossos técnicos de serviço experientes para lhe atender. Você poderá consultá-lo sobre o uso do equipamento. Caso não encontre as informações de contato dele, você sempre poderá enviar um e-mail para [endereço de e-mail omitido].info@mimowork.com.Nossos especialistas técnicos entrarão em contato com você em até 36 horas.